Ideia geral
Problema Resolvido:
- Vincular a estratégia de negocios e a de TI
- Reconhecer o valor (estratégico) da estratégia de TI e do sistema
de automação como um apoio - e possivel direcionamento - da estratrégia
de negocio
- Otimiza o potencial de utilização da atividade de TI dentro da
empresa.
Alinhamento tecnológico entre os quadrantes estratégicos baseados nas
dimensões
![](WTaticaAlinhamentoEstrategico.jpg)
- Ajuste estrategico
Harmonização da infraestrutura e os processos internos da organização
com a estratégia externa.
- Integração funcional
Alinhamento do planejamento de TI com o planejamento estratégico
Quando usar
A estratégia de TI não pode ser
elaborada nem modificada sem que esteja alinhada com a estratégia
empresarial.
Como usar
Quatro pespectivas estratégicas que se
alinham.
- Desenvolvimento estratégico (a seta que sai do quadrante superior
esquerdo, no sentido anti-hotrio
A estratégia de negocios é a condutora tanto da infraestrutura
organizacional (a estrutura segue a estratégia) quanto a lógica da
infraestrutura de TI
- Potencial tecnológico (a seta que sai do quadrante superior
esquerdo, no sentido horário
A estratégia de TI deve ser formulada em alinhamento com a empresarial.
A estratégia de TI deve apoiar a especificação da infraestrutura
(interna) e dos processos de TI. A infraestrutura quando implementada,
deve ser coerente com a estratégia (externa) de TI
- Potencial competitivo (a seta que sai do quadrante superior
esquerdo no sentido horário)
Parte do principio que a estratégia empresarial pode ser alterada de
acordo com as capacidades de TI.O gestor de TI deve traduzir as
evoluções e tendências da sua area em oportunidades e ameaças para a
alta gerencia.
- Nivel de serviço (a seta que sai do quadrante superior direito,
no sentido horário)
A partir do nivel de serviço. a estratégia empresarial é indireta e
muito puco visivel. A infraestrutura organizacional baseia-se na
infraestrutura de TI, que resulta diretamente da estratégia de TI.
Existe um risco de que a empresa assim construida exija enormes
investimentos em processos de TI, aquisições e licenças. A gerencia
deve, por conseguinte, ser envolvida na alocação de recursos.
Analise
O modelo pressupõe que tanto as
estratégias de negocios como as de TI são responsabilidade da alta
gerencia. Na realidade, os projetos de TI fracassam porque a alta
gerencia analis apenas sob a pespectiva da estartégia de TI. Com
efeito, ela tem delegado a estrtégia a especialistas. O modelo
identifica a necessidade de alinhamento, mas não oferece soluções para
esse conflito frequente.