Niveis de percepção
Os passos
Seu foco principal é o comportamento, pois este é observavel e
mensurável. Parte-se do principio que a análise do comportamento
implica
no estudo das relações entre eventos estimuladores, respostas e
consequêcias. As dimensões comportamentais são:
- Definir uma situação complexa de interesse.
Pode ser uma
situação problemática ou de interesse estratégico. Problemas bem
estruturados e com baixo grau de complexidade dinâmicaa são mais
indicados para usar uma tecnica analítica.
Define-se a
situação de interesse numa frase ou título.Define-se também o horizonte
da analise (iniciop no passado- historico da situação e termino no
futuro - cenários)
Definição das questões norteadoras para medir o nivel de atendimento
dos objetivos.
- apresentar a história por meio de eventos.
Primeiro nivel do pensamento sistemico.O resultado é descrito com o ano
de ocorrência e uma frase sucinta que descreve o evento.
- Identificar as variaveis- chave.
Um evento é uma variação
percebida de uma variavel. Qual grafico demonstra a ocorrencia desse
evento? Resposta: é uma variavel xxxx .
Resultado desse passo é uma lista de variaveis-chave (não mais de 25).
- Traçar os padrões de comportamento
Segundo nivel do pensamento sitemico.
- Coletar
dados para compor a serie historica das variáveis. Registros do
passado, dados exetrnos a organização e percepções qualitativas das
pessoas.
- Traçar as curvas. Obter aprendizado sobre as
tendenencias e identificar relações causuais entre os fatores.
- Aprender contemplando coletivamente as curvas. Porque
cada cuva tem o comportamento apresentado.
- Ensair relações de causa e efeito. Levantar hipótese
sobre as causas.
- Desenhar o mapa sistêmico
Desvendar as estruturas sistemicas. Usar os 5W2H, arvore da teoria da
restrição e mapa cognitivo.
- Identificar os modelos mentais
Levantar
crenças epresupostos que atores chaves mantém em sus mentes e que
influenciam em seus copmportamentos, gerando as estruturas do mundo
real. Esses modelos são acrescentados opcionalmente ao mapa
sistemicoico como novas variáveis.
- Identificando atores. Identififique de 3 a 5 atores
atuando na questão.
- Explorando
modelos mentais. Para cada ator identificar o esta presente em sua
mente que faz que ele haja de detrminada maneira na realidade.O modelo
mental tem relação com o mapa sitemico.
- Identificando escolhas. (opcional). Listar pensamentos
que orientam as escollhas.
- Inter-relacionamento ds modelos mentais. (opcional).
Ligar vaiaveis do mapa por meio de setas de ligação.
Os passos (continuação)
- Realizar cenários
Metodo
sistemico é adequado para reconhecer uma sistuação. A metodologia de
cenários é mais adequada para visualizar futuros alternativos.
Micromundo são modelos computacionais que permite avaliar consequencias
dinamicas dos desdobramentos do futuro.
- Identificar a questão ou decisão central.
- Identificar os fatores chaves no ambiente local.
- Identificar as forças motrizes.
- Hierarquizar por importancia e incerteza.
- Selecionar a lógica dos cenários.
- Encoprporar os cenários.
- Determinar implicações.
- selecionar indicadores e sinalizadores de cenários.
- Modelar em computador e experenciar os cenários.
Processo
de construir modelos em software de dinamica de sistemas, visando o
desenvolvimento de micromundos gerenciais. Neles pode-se testar a
estratégia.
Entradas:
mapa sistemico - escopo da modelagem. conjunto de varáveis e
relacionamentos que fará parte do modelo, de acordo com os objetivos do
trabalho.
cenários - quais
vaiaveis de entrada e saida farão parte do painel de controle do modelo.
- Promover a visão do futuro e definir direcionadores
estratégicos, planejar ações e reprojetar o sistema.
