1. Ideia geral Problema Resolvido: Vincular a estratégia de negocios e a de TI Reconhecer o valor (estratégico) da estratégia de TI e do sistema de automação como um apoio - e possivel direcionamento - da estratrégia de negocio Otimiza o potencial de utilização da atividade de TI dentro da empresa. Alinhamento tecnológico entre os quadrantes estratégicos baseados nas dimensões Ajuste estrategico Harmonização da infraestrutura e os processos internos da organização com a estratégia externa. Integração funcional Alinhamento do planejamento de TI com o planejamento estratégico

2. Quando usar A estratégia de TI não pode ser elaborada nem modificada sem que esteja alinhada com a estratégia empresarial.

3. Como usar Quatro pespectivas estratégicas que se alinham. Desenvolvimento estratégico (a seta que sai do quadrante superior esquerdo, no sentido anti-hotrio A estratégia de negocios é a condutora tanto da infraestrutura organizacional (a estrutura segue a estratégia) quanto a lógica da infraestrutura de TI Potencial tecnológico (a seta que sai do quadrante superior esquerdo, no sentido horário A estratégia de TI deve ser formulada em alinhamento com a empresarial. A estratégia de TI deve apoiar a especificação da infraestrutura (interna) e dos processos de TI. A infraestrutura quando implementada, deve ser coerente com a estratégia (externa) de TI Potencial competitivo (a seta que sai do quadrante superior esquerdo no sentido horário) Parte do principio que a estratégia empresarial pode ser alterada de acordo com as capacidades de TI.O gestor de TI deve traduzir as evoluções e tendências da sua area em oportunidades e ameaças para a alta gerencia. Nivel de serviço (a seta que sai do quadrante superior direito, no sentido horário) A partir do nivel de serviço. a estratégia empresarial é indireta e muito puco visivel. A infraestrutura organizacional baseia-se na infraestrutura de TI, que resulta diretamente da estratégia de TI. Existe um risco de que a empresa assim construida exija enormes investimentos em processos de TI, aquisições e licenças. A gerencia deve, por conseguinte, ser envolvida na alocação de recursos.

4. Analise O modelo pressupõe que tanto as estratégias de negocios como as de TI são responsabilidade da alta gerencia. Na realidade, os projetos de TI fracassam porque a alta gerencia analis apenas sob a pespectiva da estartégia de TI. Com efeito, ela tem delegado a estrtégia a especialistas. O modelo identifica a necessidade de alinhamento, mas não oferece soluções para esse conflito frequente.