Conhecimento Conjunto de Tópicos: conhecimentos, dados, informações, programas, documentação, ajuda etc.
1. Relacionamento
  • Sabedoria = Conhecimento + Ética
  • Conhecimento = Informação + Experiência
  • Informação = Dado + Organização
  • Dado = elemento isolado
2. Abordagem
3. Preservação do Conhecimento Coletivo

A criação de nova tecnologia deve preservar conhecimento existente.

  • Melhor uso, desenvolvimento e preservação do conhecimento
  • É comum, com introdução de nova tecnologia, perda de experiência e cultura existentes em determinada atividade
    • Editoração: com introdução de editoração eletrônica perdeu-se muito da estética dos antigos tipógrafos.
    • Agenda: em cada novo equipamento o conceito de usar agenda é refeito, não se aproveita o conhecimento existente em outros equipamentos.
  • Conhecimento gerado a partir de informações consolidadas, com a experiência coletiva dos participantes.
4. Atualizar Conhecimento Mesmo procedimento para tópico, componente e dados.
Consultar - como funciona
Diagrama Consultar Detalhe
Base de Conhecimento

Base de Conhecimento
 

Interface para
definir tela

  

Interface para
definir regra
 
Especialista do conhecimento

Especialista do
conhecimento

   Especialista do conhecimento

Especialista do
conhecimento

Implantar Componente

(quando necessário)
  1. especialista do conhecimento, especialista TI =>definir dados da interface
  2. especialista do conhecimento, especialista TI =>definir componente
  3. especialista TI, analista de recursos => definir como obter componente
  4. especialista TI =>obter componente

Atualizar

especialista do conhecimento => atualizar conhecimento
5. Compatibilizar Redes

Cada pessoa, profissão, curso, comunidade (qualquer organização de pessoas, formal ou informal) pode ter definida sua rede de conhecimentos (conjunto de nós).

Tendo estas redes, podemos ver suas adequações

  • Pessoa - que fazer para ocupar um cargo, exercer profissão, integrar conhecimentos
  • Organização - que perfis necessita, cursos adequados a cada pessoa, seqüência de funções
  • Curso - definido a partir de necessidades do mercado, de organizações específicas ou de vontade de pessoas
6. Eventos - Conhecimento
Eventos / ações Conhecimento
  • Obter
    Conhecimento => Saída
    Obter Conhecimento
  • Transmitir
    Conhecimento => Conhecimento
    Transmitir Conhecimento
  • Atualizar
    Entrada => Conhecimento
    Atualizar Conhecimento
 Obter Conhecimento
  • Como
    • Navegar
      • Página
      • Índice
    • Buscar por
      • Texto
      • Descritores
  • Onde
    • Página
    • Arquivo
    • Relatório
    • Formulário
Atualizar Conhecimento
7. Interface para conhecimento É a sequência de componentes:
  • interface para entrar dados
  • transformar estes dados
  • armazenar na Enciclopédia de Tópicos

Como funciona:

  • Especialistas colocam conhecimento em Enciclopédia de Tópicos.
  • Interface para conhecimento estão nas Enciclopédia de Tópicos e não em sistemas.
  • Diversos componentes podem usar conhecimento existente.
  • Conhecimento e dados atualizados de forma assincrona.
  • Enciclopédia reduz trabalho dos especialistas, inclusive profissionais de TI, com interfaces para colocar seus conhecimentos.
  • Exemplo: Google Ajax APIs Playground
Entrada Função Saída
Entrada de Dados interface Conjunto de dados
Conjunto de dados transformar Conjunto de dados formatados
Conjunto de dados formatados armazenar Conjunto de tópicos na enciclopédia
Arquivo origem: Conhecimento.xml. conhecimento: busca no Google Conhecimento: busca na Wikipedia Ver professora Carla Verônica, no campo da neuroinformática. Para realizar seu trabalho de pesquisa, ela conta com uma equipe multidisciplinar, envolvendo programadores e outros informatas, lingüistas, psicólogos, físicos, etc.